Kunden-Support
Diese Seite soll Ihnen einen ersten Überblick über die Funktionen des Mazda Navigationssystems geben. Für weitergehende Informationen empfehlen wir Ihnen den Download des Handbuchs zum Mazda Navigationssystem.
Im Handbuch zum Mazda Navigationssystem finden Sie alles Wissenswerte zur Einrichtung Ihres Navigationsgerätes einschließlich der Benutzung der Mazda Freisprecheinrichtung und dem Anschluss Ihres iPods.
Weitere Informationen finden Sie auch auf der TomTom-Website.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengefasst:
1. Mein Mazda Navigationssystem funktioniert nicht richtig, was kann ich tun?
- Schauen Sie im Handbuch zum Mazda Navigationssystem nach, ob Sie hier passende Hinweise finden.
- Gehen Sie auf die Website www.tomtom.com/support und suchen Sie dort im FAQ nach Fragen, die sich mit Ihrem Problem befassen. Auf der Seite finden Sie auch eine E-Mail-Adresse für Anfragen.
- Falls Sie auch hier keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich direkt an den TomTom-Kunden-Support unter 0180 500 38 42.
2. Woher weiß ich, ob meine Karte aktuell ist?
- Um die Kartenversion zu prüfen, wählen Sie die entsprechende Funktion in der TomTom HOME Software auf Ihrem Computer.
3. Wo finde ich ein Handbuch für mein Mazda Navigationssystem?
4. Kann ich mein Mobiltelefon an das Navigationsgerät anschließen und wie gehe ich vor?
- Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Mobiltelefon kompatibel ist: http://www.tomtom.com/phones/compatibility/
- Aktivieren Sie Bluetooth® auf Ihrem Mobiltelefon
- Tippen Sie im Hauptmenü auf 'Handy' und folgen Sie dann den Anweisungen des Assistenten.
5. Wie kann ich die Karte wechseln?
- Tippen Sie im Hauptmenü auf 'Einstellungen ändern'
- Tippen Sie auf 'Karten verwalten'
- Tippen Sie auf 'Karte wechseln'
- Die von Ihnen aktuell genutzte Karte ist markiert.
- Tippen Sie auf die Karte, die Sie jetzt verwenden möchten.
6. Wie kann ich die TomTom LIVE-Dienste auf meinem Gerät aktivieren?
- Tippen Sie im Hauptmenü auf 'LIVE aktivieren'
- Sobald die Dienste aktiviert sind, wechselt das Symbol von 'LIVE aktivieren' zu 'LIVE Dienste'.
- Ihr Navigationsgerät beinhaltet ein dreimonatiges kostenloses Abonnement der TomTom LIVE-Dienste.
- Um den Status Ihrer Abonnements zu prüfen, tippen Sie auf 'Dienste' und anschließend auf 'Meine Dienste'
- Weitere Informationen finden Sie unter http://www.tomtom.com/services.
Das gezeigte Modell entspricht eventuell nicht den deutschen Spezifikationen. Farben, Karosserie- und Innenraumelemente können von dem tatsächlichen Fahrzeug abweichen.